Главная | Земельные вопросы | Кто платит ипотеку дельтакредит

Отзыв: Ипотечный банк "ДельтаКредит" (Россия, Москва) - Ипотека? Легко!

В сентябре получили одобрение от Дельта-кредита, а в 22 ноября вышли на сделку. Вот тогда-то нас и ждал первый сюрприз.

Об ипотечных кредитах ДельтаКредит банка

На сделке появилась компания "рожки и копытца", которая занимается оформлением документов для смены обременения квартиры. Без этой услуги - сделки не будет Читать далее В августе наша семья решила, что ставки по ипотеке достаточно упали и пора рефинансировать наш кредит, а тут еще и Тинькофф предложил помочь с оформлением.

Без этой услуги - сделки не будет, а услуга стоит 20 Нам тут же объявили, что негодяи сидят в Тинькофф и нас не предупредили именно они. На лицо навязывание доп услуг, но это не так важно в конце-концов мы с супругом оба работаем и в МФЦ по пять раз мотаться как-то не с руки.

кто платит ипотеку дельтакредит Одна них

Надо сказать, что пока обременение не оформлено на Дельту платеж у нас тысяч на 7 в месяц больше. На встрече нам объяснили, что за эти 20 тысяч нам всего-то и нужно, что созвониться с предыдущим банком и узнать когда их человек сможет быть в МФЦ, а остальное они берут на себя. А дальше началось все самое вкусное. Для начала пришлось пособирать кое-какие справки в старом банке, потом договориться на встречу в МФЦ самим с сотрудником старого банка. Там ребята тоже очень занятые и запись была свободна через месяц от обращения.

Ипотека одобрена. Что дальше?

И радостные пытаемся дозвониться до "рожек". Телефон только один есть, и, как вы уже догадались, особо там трубки брать не хотят или может не умеют. Шутка ли - неделю дозванивались. В субботу, злые, едем в Дельту. И говорим - так мол и так, что это вообще за такое. Девушка на ресепшене заученно нам отвечает: А знаете что забавно?

То что телефон этих "рожек" - внутренний Дельты. Как только мы начинаем повышать голос - нам тут же предлагают написать записку, которую они обязательно никак не связанным с ними "рожкам" передадут. Не поверите - помогло. Во вторник с нами связались. Мы объяснили, что все ждут только "рожек", езжайте, говорим, и делайте хотя-бы половину от заявленной работы. На что нам говорят, что никак не могут без пакета документов длинный список прилагается и им очень нужно еще и привести им этот пакетик в будни с 10 до Нормальный сервис, европейское качество!

Не хотите на премию - банк года? Она тут совсем скоро не завтра ли? В номинации лучший "СОК" система оболванивания клиентов?

Удивительно, но факт! И в назначении платежа указать все как в памятке для клиента написано плюс приписать свои ФИО полностью Только сейчас дошло, а у вас оба счета на Вас открыты? В Санкт-Петербурге мне сказали, что у них вообще через интернет бесплатно переводы до тыс.

Дабы вы не подумали, что за клавиатурой сидит "хабалка" каких свет не видывал. Я 8 лет работаю в банке, а муж столько же занимается сложными финансовыми деривативами. За "такой" сервис моего мужа сеть продаж уже бы в бараний рог скрутила, потому что после такого, не то что этот клиент уйдет бог бы с ним, мало ли их на просторах нашей родины , а еще за собой потянет друзей, подруг, знакомых и коллег.

А еще и отзыв на Банки.

Платные налоговые консультации

А может и на других сайтах. А может знакомым журналистам идейку статьи подкинет, как в российских банках на примере Дельты зарабатывают доп доходы от ипотек! С уважением и пожеланиями улучшения клиентского сервиса!


Читайте также:

  • Заявление в полицию по факту мошенничества генерального директора
  • Отбор проб песка оформление акта
  • Средний птолок при назначении пенсии в 2017г в россии